今年3月，75岁的单阿姨不慎在浴室跌了一跤，之后她就再也没有进过家里的卫生间了。这一摔，对老年人来说，是致命的打击。此后，她的髋关节和颈椎经历了两次大手术，但效果都不好，腰部没有任何支撑力，她彻底瘫痪了。每天只能躺在床上，右胳膊勉强能抬起来，但拿不了筷子，一天三餐，她都只能靠家人喂饭。

三个助浴的工作人员根据老人的性别有不同的分工，清洗不同的身体部位。单阿婆的腿部和足部有大量死皮，清洁的时候，一定要格外小心。这些细节，都需要服务者非常细心和耐心。助浴结束，吹干头发，重新躺回床上的单阿婆，情绪明显积极了很多。她期盼下次还能得到这样贴心的服务。